工作案例丨互相成长 相互进步
案例简介:
魏同学原在本班担任生活委一职,我于其大二时担任她的辅导员,由于该班班长辞职,综合大一一学年的各方面情况,决定让魏同学担任空缺的班长一职。性格乖巧的她对于担任班长一职不够自信,犹豫不决,觉得无法胜任,我给予其充分的信任,鼓励和支持,施加适当的压力,通过一段时间的工作锻炼,使得其在性格上逐渐成长为自信果断的女孩,成为能力甚佳的优秀班干。该过程中,我们有摩擦,有关系危机,但是通过相互的理解与沟通,最终互相成长,相互进步。
案例定性分析:
此案例反映的是学生与辅导员老师,如何在工作中互相成长,相互进步的问题。
问题关键点:
1.如何帮助其增强自信心和责任感
2.如何引导其在作为学生和班级干部分别需要建立的关系,处事原则及如何协调工作与学习的方法
3.如何巩固师生关系,互相成长,相互成就
解决思路和实施办法:
1. 主动约谈,给予信任,充分鼓励,长期支持。
在确定挑选其作为班长后,主动邀请其来办公室进行交谈,第一时间了解到其自身的想法,在其跃跃欲试又犹豫不决时,进行相关分析,给予其担任该职务的信任与期望,使其有意愿证明自己。在循序渐进的工作中,不断给予鼓励,夸奖,赞赏,长期默默地支持她的工作。最大程度的缓解她的焦虑,减轻其压力,使其渐渐适应工作,并与我建立起信任关系。
2. 进行敏锐观察,施加适当压力,给予最大帮助。
给予信任,鼓励与支持后,应在平时的交谈,班级会议及相关活动中对其言行等进行敏锐的观察,发觉其潜在的能力,后续根据实际情况施加适当的工作压力,使其潜力慢慢被激发出来,在其遇到困难或不解时,给予能力内最大限度的帮助,让其觉得有人可依不孤独不迷茫。
3. 耐心疏导,互相沟通,批评指正。
长期的相处过程中总会有摩擦,老师和学生亦然,然而解决问题的关键,无不在于坦诚的交流,在部分事情的摩擦下我们的关系曾出现信任危机,但第一时间的交谈,说出心声,深入了解,互相指正,相互理解,就会有不一样的结果,在这个过程中还可相互学会为人处世之道,达到共同成长的效果。
4. 制定规划,督促鞭策,和谐相处。
对于长期的工作进行相应的规划,学习工作互相协调,适当取舍,尊重学生意见,互相尊重,关爱,工作中互相提意,适当采纳,树立责任心与团体意识,相互成就,必要时进行鞭策督促,提高效率。
经验与启示:
1.作为一名辅导员,不能单角度去认识学生,要主动认识,主动沟通,在了解中,帮助其成长,逐渐增强自信心,提高为人处事及处理相关工作的能力,发掘她的潜力,并帮助其发挥出来
2.老师要对学生要怀有包容之心,给予信任与鼓励,知错能改善莫大焉,人人都有犯错的时候,不能因为一两次错误而否定她的所有,要学会包容,鼓励,使其飞跃成长。
3.辅导员与学生相处要注重交流,不能带有身份的去沟通,同为学校的一份子,我们也可是朋友,互相赞赏,互相理解,互相批评指正,在过程中互相成长,相互进步。